一名消费者晓蕾（化名）在厦门一家整形美容诊所进行了干细胞填充手术，然而术后发现效果并不如所述，事后发现该诊所并没有资质从事干细胞填充手术。晓蕾对此进行投诉后，将整形诊所告上了法庭，要求退款并赔偿。

事件经过：

• 2020年4月，晓蕾在厦门的一个整形门诊部进行了面部美容补水项目。在此过程中，工作人员向她推销了干细胞填充手术，声称效果良好。
• 晓蕾同意了干细胞填充手术，缴纳了4.5万元的费用，并在协议中注明了使用干细胞填充的项目。
• 然而，在手术后晓蕾发现手术并没有达到预期效果，诊所提出免费再次手术的提议遭到拒绝。
• 厦门市思明区卫生监督所介入调查后，发现该诊所并没有资质从事干细胞填充手术。

法院判决：

• 晓蕾认为，诊所通过虚假宣传推销医美消费项目，构成欺诈。
• 厦门思明法院认定，诊所的宣传明确指向使用干细胞填充技术，但在手术过程中使用了其他术语，导致消费者产生误解。
• 法院判定该诊所存在欺诈行为，支持晓蕾的退款和赔偿请求。
• 诊所被判决退还部分费用，并支付晓蕾168250元的赔偿。

总结：

该案例强调了美容行业中虚假宣传的问题以及消费者的权益保护。消费者应当在进行整形美容手术前充分了解诊所的资质和技术，避免受到虚假宣传的误导。同时，诊所也应当遵守诚信经营，提供真实准确的信息，确保消费者能够做出明智的决策。

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