药物不大管用，假发是假的治疗，植发是解决脱发难题的唯一有效办法。对许多脱发人来说，植发还是一个相较陌生的概念，他们在手术前百般询问——真是“百般”，不少发友一口气能问出上百个问题，其实，最重要的问题二三十个，这些问题你能弄懂一半并落实了，你就能省一半事省一半的钱。

不少医院将这些重要问题放在不同篮子，像挤牙膏一样给发友，因为太分散，往往是连贯不起来，许多发友没有系统认识。今天雍禾植发将25个重要问题集中打包，这样让你短时间内抓到要害，让难题迎刃而解。

　　雍禾的解说不是空洞的，必须结合实际情况，这不才现身说法以自己为例。说来雍禾早在2014年5月就推出“五项保障”，而这些保障就包罗了最重要的25个问题。文章比较长，你一定要认真看！！！

　　关于医生亲诊

　　1.什么是植发手术中的医生亲诊?

　　植发手术的医生亲诊，并不是雍禾的手术全由医生包揽，而是医生该做的环节必须是医生做，护士绝对是不能代劳的。植发手术中医生亲诊的环节包括打麻药、提取毛囊、毛孔重塑，而毛囊分离和往孔里种毛囊则由护士辅助完成。

　　2.按理说手术必须是医生亲诊，雍禾提出此保障是否为多此一举?

手术必须由医生亲诊，这是最朴素的医学常识，可在中国植发界目前出现了一种护士代替医生植发的现象，就是护士代替医生提取毛囊和毛孔重塑。因为护士代替医生，手术质量无法保证，不少患者对整个植发业的诚信产生怀疑。而雍禾植发的医生亲诊保障就是要重赢发友的信任，至少你在雍禾植发是医生亲力亲为，确保手术质量的。雍禾植发的医生亲诊保障，以大而笼统的医学常识来说看似多此一举，可联系当下的实际情况有正本清源的作用。

　　3.倘若雍禾的手术也是护士代劳医生，而患者趴着看不见，这该如何监督?

现在一些医院护士代劳医生打麻药、提取毛囊和毛孔重塑，而患者本人浑然不知，以为是医生在给自己做呢，因为手术时患者或趴或坐或仰是看不到谁做手术的(手术者往往在患者身后)，也就无从监督。倘若雍禾植发只是一句口头保障，那和别的医院没什么区别，是不能真正保障医生亲诊的。现在雍禾给你一个监督医生亲诊的渠道，就是我们将整个手术过程录像，这样你术后看视频，就一目了然地知道谁在为你手术了。

雍禾植发敢给整个手术录像，那它就不敢不医生亲诊手术了。因为有如此严厉的自我约束机制，雍禾的医生亲诊保障才是可靠的，进而带来植发效果的保障。

　　4.雍禾为手术录像如何保密患者隐私?

雍禾的手术录像是为约束医院的，是一种诚信的保障，录像只有你知我知，不会给第三方传阅，雍禾更不会拿你的手术视频做宣传资料。当然，雍禾在宣传过程中会使用一些手术视频，但必须是征得患者的同意，并且与患者签署肖像权转让协议。一般患者的手术视频，雍禾植发均是守口如瓶。

　　5.雍禾的医生亲诊是不是说非医生环节医生就离场了?

不会的。雍禾的植发医生亲诊是全程的，除了医生必须亲自动手打麻药、提取毛囊、毛孔重塑外，还要指导或监督护士分离毛囊和往孔里种毛囊。当然，护士分离毛囊和往孔里种毛囊阶段，医生可短时离场，比如去洗手间。这种速去速来，不影响医生全程在场的保障。

　　关于不过度医疗和推销药物保障

　　6.现在不少医院存在过度医疗的问题，甚至在某些医院有愈演愈烈之势，中国植发业是不是也存在此问题?

过度医疗一直为广大患者所诟病，因为它在治疗上多此一举，而又给患者增加了经济负担。应该说，此前中国植发业基本上不存在过度医疗问题，但这两年有些植发医院出现过度医疗的倾向，雍禾植发为了向患者表达与过度医疗“切割”的态度，这才出台相关保障措施。

　　明确地说吧，中国植发业存在过度医疗问题，但还达不到主流，但我们不能不警惕这种过度医疗的跟风蔓延。

　　7.雍禾植发的不过度医疗包括哪些基本内容?

雍禾植发的手术费用包括三部分。一是毛囊移植费用，比方说FUE移植2500毛囊单位，每单位基本价10元，总共就是25000元。若遇上优惠，总费用还能降低。二是材料费300元。三是验血费150元。另有少许消炎药，不过两三百元。除此之外，雍禾植发不会向患者强迫药物和注射治疗，如有强迫，则是过度治疗和乱收费，可向北京雍禾总部或卫生主管部门举报。再说一些医院搭售的防脱药根本没任何用，自体血清注射是非法医疗且充满风险。雍禾的不过度治疗保障，就是禁绝其它药物和注射治疗，不给患者增加经济负担。

　　8.雍禾植发的不过度医疗保障有无其它外延内容?

如果非要延伸，可以列出来一些内容的，雍禾植发的不过度医疗谢绝以下项目：电击治疗;非正规注册的不明药物;虽正规注册但效果不明的药物;自体血清注射治疗;后期没完没了的头发养护。

　　9.雍禾植发不过度治疗能保证植发效果的完美性吗?

雍禾植发不过度治疗，是以保证植发效果的完美为前提的，也就是说我们只是植发就能让你有一个好的头发形象，而你在其它医院加上各种药物和注射治疗也是这样的头发形象，相比较就说明过度治疗是多余的。据了解，有些医院的过度治疗让你额外多花出好几万元，而你在雍禾就省掉这几万元，并且保证一样的植发效果。

　　10.雍禾植发如何保证不过度医疗?

雍禾植发确保不过度医疗和不巧立名目乱收费，这不是简单的口头保障，而是有合约和惩戒措施的。一是与患者签约，保证正常治疗外不采用其它额外治疗，也不会多收患者一分钱。二是惩戒措施，如果雍禾植发的任一直营医院出现过度治疗和乱收费，我们就双倍赔偿。这种书面保证，就是让患者在雍禾植发不多花钱而且保障完美植发效果。

　　关于预约金保障

　　11.雍禾的植发手术必须要缴预约金吗?

不一定的。如果你今天来雍禾植发咨询手术，并且当天做植发手术，这是不需要预约金的。而所谓的预约金指的是现在预约多天或多月之后的手术，这样预交几百元，植发时顶手术费用。不过，通常的预约金是在一些活动中缴纳，这样你在一定期限内就优惠植发。

　　12.雍禾植发的预约金所订的优惠手术有效期是多久?

不少植发医院预约金订的优惠手术，都有一定的有效期，如果过了期限就无法享受优惠了。但雍禾的预约金所订的优惠手术，原则上不受时间限制，你任何时间来植发都会享受你缴纳预约金时约定的优惠幅度。特殊情况除外。相对来说，雍禾植发的预约金更具灵活性。

　　13.倘若我最终没在雍禾植发手术，预约金还会退还吗?

一般来说，多数发友在雍禾缴纳了一定数量的预约金，他们会在雍禾植发手术。但也有个别发友由于种种情况，最终未能在雍禾做植发手术，这时雍禾会毫不犹豫地给你全额退还预约金。就是说，你在雍禾预约手术，不会担心预约金要不回来的麻烦。

　　14.雍禾植发的预约金可以跨地植发手术吗?

可以的。目前雍禾在全国设有14家直营医院，一周后还在昆明开建新的直营医院。只要你在雍禾的一家直营医院交了预约金，然后你出差到雍禾植发所在地的另一城市，你就可以在这个城市的雍禾植发医院手术，并且享受此前约定的优惠标准。这就是雍禾植发预约金在地理流动上的灵活性。

　　15.上述预约金的承诺有无保障协议?

有的。就是你在缴纳预约金前，雍禾植发与你签署一份保障协议，医院盖章，患者签名，在协议中明确上述几项权利。因为是签约，这就有了法律保障，让你的预约金安全无忧。目前中国植发界只有雍禾与患者签署预约金保障协议。

　　关于毛囊成活率保障

　　16.雍禾植发的毛囊成活率是一个怎么样的百分比保障?

雍禾植发的毛囊成活率确保95%，也就是说我们为你种植100毛囊单位，确保成活95个毛囊单位。当然，95%只是最低保障，并不是说雍禾植发为你种植100毛囊单位一定会有5个毛囊不成活，而是说种植100毛囊成活率在95个以上，这就包括96%至100%的成活率，至于到底是一个怎么样的成活率，不同的个体略有差异。

　　17.雍禾95%的毛囊成活率是在术后多长时间的保障?

95%是术后12个月的毛囊成活率数据。一般来说，种上的新头发20天后出现一个脱落期，3个月重新长出来就永远不脱落了，术后半年有初步植发效果，大概60%至70%的毛囊长出来了，术后12个月种的毛囊基本上就全部长出来了。因为是“基本上的全部”，所以就不一定是100%的毛囊成活率，雍禾95%的毛囊成活率只是一个保守数字。并且雍禾植发95%的毛囊成活率保障，是在新头发高自然度的前提下说的。

发友们，只有你在雍禾植发手术后12月，若毛囊成活率低于95%，才可向雍禾交涉。

　　18.雍禾的毛囊成活率95%包括头部疤痕植发吗?

　　不包括的。因为头部疤痕血运情况差，毛囊成活率相对较低些，一般来说，专业植发医院的头部疤痕的毛囊成活率在80%至85%。而雍禾植发的头部疤痕修复毛囊成活率处于高位水平。

　　19.倘若雍禾植发的毛囊成活率达不到95%，对医院有什么惩戒措施?

　　一般来说，雍禾植发确保每例手术的毛囊成活率达到95%以上，不过，有些发友就刨根追问：万一达不到95%的成活率怎么办?那就自我惩戒。一是雍禾植发为患者二次免费手术，二是雍禾植发退还第一次毛囊成活率差额部分的手术费用。

　　20.毛囊成活率保障方面雍禾植发与其它同行有什么样的差异?

据了解，不少植发医院与患者都签署毛囊成活率协议，但与雍禾的保障协议还是有所不同。一是有些医院的毛囊成活率保障偏低，只保证80%的成活率;二是有些医院的毛囊成活率保障协议不具有法律效力，主要是医院不盖章，只是医生签字，而雍禾植发在协议上是盖章的。换言之，毛囊成活率保障方面，其它一些医院是小保障，而在雍禾是大保障。

　　关于跨地(免费)服务保障

　　21.雍禾植发的跨地服务都是免费的吗?

这就看你怎么理解了，如果你在北京雍禾手术了，过几天到广州出差，顺便到广州雍禾去复查，医院是会为你免费复查的，就此来说跨地服务是免费的;如果你在北京雍禾预定了手术，可是由于工作的变动，现在前往上海雍禾植发，那么，原来的预约金就顶到上海雍禾的植发手术里，并且享受原来约定的优惠，而额外不会多收取费用，从这个意义上来说，也是免费的跨地服务。

　　22.我在雍禾植发的一个直营医院预定了手术，然后可以到雍禾其它的直营医院手术，请问：这个“其它”是指定的某一家还是任意的一家?

是任意一家。打个比方，雍禾植发现有14家直营医院，你在其中一家预定了植发手术，一般来说你就会到预定手术的医院植发，不过，有些人刚预定完手术，由于工作变动或旅游需要到其它地方，这样你就可到雍禾植发的其它13家医院手术。也就是说，雍禾的跨地服务是13种选择，而不是1种选择。准确地说，是13选1的自由，从13家直营院选出1家。

当然，以后雍禾植发的直营医院增多，这种选择也就随之增多。

　　23.雍禾植发的跨地服务还有哪些主要内容?

除了上面说的以外，雍禾植发的跨地服务还包括术后免费洗头，免费清理血痂，免费复查。一般来说，术后四五天可以洗头，术后7天清理血痂，如果你手术后到了其它城市，就到最近的一家雍禾直营医院去免费洗头和清理血痂。而来院复查，可以不限时间的，你任何时候前往雍禾植发的任一家直营医院，都会享受免费的头发检测。

　　24.雍禾经常资助不同城市的术后发友聚会，我可以参加一个还是多个发友聚会?

只要你是雍禾的术后发友，可以跨地参加雍禾资助的任一发友聚会，这就不一定是13选1，可以是13选2选3选4，甚至是13选13。雍禾定期资助发友旅游或聚餐。如果你先在第一个城市参加了雍禾发友的免费聚餐和旅游，然后到第二个城市，正巧赶上该城市的雍禾发友聚餐和旅游，你也可以免费参加。雍禾术后发友的免费聚餐和旅游多多，就看你有无时间和机会，若时间多，就多多参加。

　　25.雍禾的跨地服务包括免费修复或退款吗?

包括的。雍禾植发有国内一流的植发技术，按理说不会有手术失败的，也就不存在修复或退款的事情。但有些发友就追问：万一达不到许诺的毛囊成活率怎么办?那就可以免费修复的，你既可以到第一次手术的直营医院，也可以到雍禾其它的任一家直营医院修复。当然，退款也是这样的办法，既可以到第一次手术的直营医院，也可以到雍禾其它的任一直营医院。后者则是跨地免费服务了。注意：关于医院的所有内容到这里就讲解完毕了，如果还有不清楚或者想要了解更多医院的实时信息，项目报价，职业资质，医师资历，项目案例等等信息，可以点击下方的【在线咨询】，把你想问的问题发送过去，让咨询师小姐姐免费帮你查询。

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